プライバシーポリシー

北欧インテリア家具・ビンテージ家具のオンラインショップ【Karf・Blackboard】(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

株式会社カーフ
153-0063
東京都目黒区目黒3-10-11

TEL: 03-5721-3931
FAX: 03-5721-3932
MAIL:web-shop@karf.co.jp

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

■家具運送便
>> 配送料金一覧表|家財便はこちら
■送料ランク〈小物S〉のみの場合
>>ヤマト宅急便(小物S)送料はこちら
■送料ランク〈小物L〉に該当する場合
>>ヤマト宅急便(小物L)送料はこちら

RETURN 返品について

不良品
配送上の破損が認められた場合は代替品の発送をもって対応させていただきます
※商品がお手元に届きましたら、配送破損等がないか、
配送会社のスタッフと一緒にその場でご確認ください。

一点物の商品の場合、
配送上の破損が認められた場合は交換品の手配ができませんので
修理またはキャンセルにて対応いたします。
返品期限
商品がお手元に届きましたら、配送破損等がないか、
配送会社のスタッフと一緒にその場でご確認ください。
注文と異なる商品をお届けした場合、また商品が破損していた場合は、
配送会社のスタッフ立会いの下、直ちにkarfにご連絡ください。

※お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換はお受けできません。
返品送料
返品にかかる送料は当社が負担します。

※お客様のご都合による返品の送料に関しましては、お客様ご負担となります。

PAYMENT お支払いについて

銀行振込
みずほ銀行/目黒支店/普通 1922082/株式会社カーフ

※ご注文後7日以内に代金を上記銀行口座にお振込みください。期日を過ぎてもご入金が確認できない場合、キャンセルとさせていただきます。
※振込み手数料はお客様負担となります。
※ご入金確認を正式受注とさせていただきます。
クレジットカード
VISA、DINERS CLUB、MASTER CARD、JCB、AMERICAN EXPRESSでの決済が可能です。
支払方法は「一括払い」のみとなります。

ご注文完了後、「クレジットカードお支払手続へ」ボタンを押して決済画面にジャンプし、お支払手続きを完了してください。

※ご注文後7日以内にお支払手続きを完了してください。期日を過ぎてもお支払が確認できない場合、キャンセルとさせていただきます。